Uslužni sektor u nacionalnim
ekonomijama
Vrsta: Seminarski | Broj strana: 11 | Nivo:
Fakultet za uslužni biznis
● Sadržaj:
Uvod……………………………………………………………3 str.
Pojam usluga…………………………………………………...4 str.
Uslužni sektor u nacionalnim
ekonomijama…………………...5 str.
Uslužni sektor u srpskoj
ekonomiji………………………….....9 str.
Zaključak……………………………………………………...10 str.
Literatura……………………………………………………...11 str.
● 1. Uvod:
Uslužna ekonomija najveće je otkriće kraja XX
veka i obeležiće ceo XI vek post-industrijske ekonomije. Savremene privrede,
naročito ekonomije tržišno razvijenih zemalja sve više postaju uslužne
ekonomije.
Ekonomija usluga pozitivno utiče na povećanje
kvaliteta života čoveka i radno sposobnom stanovništvu osigurava novo
zapošljavanje.
Društvena zajednica koja ne osigurava rast i
razvoj uslužne ekonomije, nije u mogućnosti da ostvari visoke stope privrednog
rasta i da zapošljava stanovništvo, a to znači da nije u mogućnosti da obezbedi
savremen život kakav bi trebalo da bude i omogući prosperitet stanovništva.
Sektor uslužne ekonomije na ovim prostorima
razmatrao se izvan ekonomske efikasnosti i efektivnosti. Služenje drugog
smatralo se civilizacijski i ideologijski nazadnim.
Danas nije moguće zamisliti tehnološki i
ekonomski efikasan socijalno i kulturološki savremen sistem bez razvijenog
sektora uslužne ekonomije sa implementacijom marketinga usluga.
Prelazak iz industrijskog u postindustrijsko
društvo promenio je prirodu i strukturu agregatne ponude, u kojoj sve više
mesta zauzimaju usluge u odnosu na nekada dominantnu ponudu materijalnih
proizvoda.
U uslužnoj ekonomiji naglasak se stavlja na
kvalitet života potrošača. Savremeni potrošači svakodnevno se suočavaju sa
potrebama potrošnje usluga.
Najuspešnije uslužne kompanije su one koje su
prve počele sa primenom koncepta marketinga usluga u svom poslovanju,
odgovrajući na taj način izazovima savremenog razvoja uslužne ekonomije.
Kreiranje strategija marketinga usluga i razvoj novih usluga, značajne su
karakteristike savremene uslužne ekonomije.
Povećava se znatno broj zaposlenih radnika u
uslužnoj ekonomiji u odnosu na ostale privredne sektore. U razvijenim tržišnim
ekonomijama uslugama se bavi 50% - 70% ukupno zaposlenih radnika.
Pridobijanje uslužnih potrošača moguće je
ostvariti jedino isporukom kvalitetnih i potrošačima vrednih usluga.
Sve analize pokazuju da u našoj zemlji raste
učešće usluga u društvenom proizvodu, zapošljavanju i izvozu. Usluge mogu
značajno da doprinesu bržem privrednom oporavku, jer su, pored ostalog,
radno intenzivne delatnosti koje zahtevaju manje investicija što je značajno u
uslovima nedostatka kapitala i visoke nezaposlenosti.
● 2. Pojam usluga
Jean Baptiste Say je izdvojio još jednu
karakteristiku usluga- nematerijalnost.
Rad Alfreda Marshalla postavlja korene
savremenog određivanja pojma usluge. On usluge definiše kao koristi koje
nastaju u trenutku pružanja. U razmeni usluga, kao i u razmeni proizvoda
razmenjuje se korist. Ona je predmet ponude prodavca i tražnje kupca.
---------- CEO RAD MOŽETE PREUZETI NA SAJTU. ----------
MOŽETE NAS KONTAKTIRATI NA E-MAIL: [email protected]
maturski.org Besplatni seminarski Maturski Diplomski Maturalni SEMINARSKI RAD , seminarski radovi download, seminarski rad besplatno, www.maturski.org, Samo besplatni seminarski radovi, Seminarski rad bez placanja, naknada, sms-a, uslovljavanja.. proverite!